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2025년 소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드 | 최대 600만원 지원금 신청 방법

The Narrow Path 2025. 8. 2. 00:19
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소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드

2025년 소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드 | 최대 600만원 지원금 신청 방법

소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드

📋 공식 기관 연락처 정보

🏢 주요 공식 기관 연락처

기관명연락처홈페이지
중소벤처기업부 ☎ 044-204-7800 https://www.mss.go.kr
소상공인시장진흥공단 ☎ 1533-0100 (통합콜센터) https://www.semas.or.kr
희망리턴패키지 전용 ☎ 1800-5981 (고객센터) https://www.sbiz.or.kr/nhrp/main.do
중소기업 통합콜센터 ☎ 1357 (전국 공통) -
소상공인24 ☎ 1533-0100 https://www.sbiz24.kr

인트로

어려운 경제 상황 속에서 소상공인들의 경영 부담을 덜어주기 위해 정부가 마련한 희망리턴 패키지 원스톱이 2025년에도 계속됩니다. 특히 올해는 지원 규모가 대폭 확대되어 점포 철거비를 최대 600만원까지 지원하게 되었습니다.

 

중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 함께 운영하는 이 프로그램은 단순한 자금 지원을 넘어서 폐업부터 재기까지 전 과정을 원스톱으로 지원하는 종합적인 솔루션입니다.

2025년 추경 494억원이 확보되어 점포철거비 1만개사, 재기사업화 250개사를 추가 지원할 예정이며, 이는 전년 대비 30% 증가한 규모입니다. 특히 임대차 계약을 통해 60일 이상 사업을 운영한 소상공인이라면 누구나 신청할 수 있어 접근성이 크게 개선되었습니다.

 

이 글에서는 2025년 희망리턴 패키지의 모든 정보를 상세히 알아보고, 신청 방법부터 지원 내용까지 완벽하게 정리해드리겠습니다. 폐업을 고민하고 계시거나 재기를 준비하는 소상공인 여러분께 실질적인 도움이 되는 정보를 제공하겠습니다.

목차

  1. 희망리턴 패키지 원스톱이란?
  2. 2025년 주요 변경사항 및 지원 확대
  3. 지원 대상 및 자격 조건
  4. 세부 지원 내용 및 금액
  5. 신청 방법 및 절차
  6. 필요 서류 및 준비사항
  7. 성공적인 신청을 위한 팁
  8. 자주 묻는 질문(FAQ) 15문항

1. 희망리턴 패키지 원스톱이란?

희망리턴 패키지 원스톱폐업지원은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 소상공인 재기 지원 사업입니다. 폐업 신고부터 점포 철거, 사업정리 컨설팅, 법률 자문, 채무조정까지 폐업의 전 과정을 정부에서 원스톱으로 지원하는 종합적인 프로그램입니다.

소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드

주요 특징 및 상세 정보

희망리턴 패키지는 2018년부터 시작된 정부의 대표적인 소상공인 재기 지원 정책입니다. 기존의 단편적인 지원과 달리 폐업 준비부터 새로운 출발까지 전 과정을 체계적으로 관리합니다. 특히 5개 분야(재기전략, 세무, 부동산, 노무, 법무) 전문가들이 1:1 맞춤형 컨설팅을 제공하여 개별 소상공인의 상황에 최적화된 솔루션을 제공합니다. 또한 폐업 후에도 재취업이나 재창업까지 연계 지원하여 진정한 의미의 '재기'를 도모합니다. 이는 단순한 자금 지원을 넘어서 소상공인이 다시 일어설 수 있는 토대를 마련해주는 것이 핵심입니다.

  • 원스톱 서비스: 폐업부터 재기까지 모든 과정을 한 곳에서 지원
  • 맞춤형 지원: 개별 상황에 맞는 차별화된 지원 제공
  • 전문가 상담: 경영, 법무, 세무 전문가의 체계적인 상담 서비스
  • 사후관리: 폐업 후 재취업·재창업까지 연계 지원

📞 문의처


2. 2025년 주요 변경사항 및 지원 확대

2025년 희망리턴 패키지는 전년도 대비 지원 규모와 내용이 대폭 확대되었습니다. 가장 주목할 만한 변화는 점포 철거비 지원이 기존 최대 400만원에서 600만원으로 50% 증가한 것입니다.

🔥 핵심 변경사항 및 상세 내용

점포 철거비 지원 대폭 확대 2025년 희망리턴패키지의 가장 큰 변화는 점포 철거비 지원 한도가 최대 600만원으로 확대된 것입니다. 이는 최근 철거비용 상승과 원상복구 비용 증가를 반영한 조치입니다.

 

특히 대도시 지역의 경우 임대차 보증금 회수와 원상복구 비용이 크게 증가하여 소상공인들의 폐업 부담이 가중되고 있었는데, 이를 해결하기 위한 정책적 배려입니다.

지원 범위도 단순 철거비를 넘어서 폐기물 처리비, 원상복구비, 임시 보관비까지 포함하여 실질적인 도움을 제공합니다. 또한 철거업체 선정부터 공사 감리까지 전 과정을 전문가가 지원하여 부당한 비용 청구를 방지합니다.

  • 기존: 3.3㎡당 20만원, 최대 400만원
  • 2025년: 최대 600만원까지 확대
  • 추경 171억원 확보를 통한 지원 강화

지원 대상 확대 및 접근성 개선

  • 임대차 계약을 통해 60일 이상 사업을 운영한 폐업(예정) 소상공인
  • 경영위기 상황의 소상공인도 포함
  • 신용등급에 관계없이 사업 역량 중심 평가

프로그램 다양화 및 맞춤형 지원

  • 원스톱 폐업지원
  • 재기사업화(경영개선/재창업)
  • 특화취업지원
  • 소상공인 고용보험료 지원

중소벤처기업부에 따르면, 2025년 희망리턴패키지 추경 494억원을 확보하여 점포철거비 1만개사, 재기사업화 250개사를 추가 지원할 예정입니다.

📞 정책 문의처

  • 중소벤처기업부: ☎ 044-204-7844 (소상공인경영안정과)
  • 정책자금 상담: ☎ 1533-0100

3. 지원 대상 및 자격 조건 

소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드

기본 자격 조건 및 상세 설명

희망리턴 패키지의 지원 대상은 소상공인기본법에 따른 소상공인으로 제한됩니다.

소상공인의 정의는 업종에 따라 상시근로자 수로 구분되며, 이는 4대보험 가입 기준이 아닌 실제 근무하는 직원 수를 기준으로 합니다.

특히 2025년부터는 코로나19 등 외부 요인으로 인한 경영 악화도 적극적으로 인정하여 지원 대상을 확대했습니다.

 

또한 개인사업자뿐만 아니라 법인사업자도 소상공인 기준에 부합하면 신청이 가능하며, 프랜차이즈 가맹점도 독립적인 사업자로 인정하여 지원 대상에 포함됩니다. 단, 명의 대여나 유령 사업자는 엄격히 제외되며, 실질적인 사업 운영 여부를 철저히 검증합니다.

 

소상공인 정의

  • 상시근로자 5명 미만 업체 (일반업종)
  • 제조업, 건설업, 운수업, 광업: 상시근로자 10명 미만 업체

원스톱 폐업지원 대상

  • 임대차 계약을 통해 60일 이상 사업을 운영한 폐업(예정) 소상공인
  • 2025년 1월 17일부터 12월 31일까지 신청 가능
  • 선착순 접수로 예산 소진 시 조기 마감

재기사업화 대상

  • 경영위기 소상공인 (매출액 감소, 영업이익 악화 등)
  • 폐업 후 재창업을 준비하는 소상공인
  • 사업 전환을 통한 경영 개선이 필요한 소상공인

지원 제외 업종 및 세부 기준

지원 제외 업종은 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률과 중소기업기본법에 따라 엄격히 적용됩니다. 특히 유흥·향락 업종의 경우 표준산업분류상 세부 업종까지 확인하여 적용하며, 전문업종의 경우에도 개별 검토를 통해 지원 여부를 결정합니다.

 

최근에는 온라인 도박, 가상화폐 관련 업종 등 신종 사행성 업종도 제외 대상에 추가되었습니다. 또한 환경오염 유발 업종이나 반사회적 업종도 지원에서 제외되며, 이는 정부 정책 방향과의 일관성을 유지하기 위한 조치입니다.

  • 유흥·향락 업종
  • 전문업종 (의료업, 법무업 등)
  • 금융업, 보험업
  • 부동산업
  • 도박 및 사행성 업종
  • 담배 관련 업종

📞 자격 확인 문의처

  • 중소기업 통합콜센터: ☎ 1357
  • 소상공인 통합콜센터: ☎ 1533-0100

4. 세부 지원 내용 및 금액 

💰 원스톱 폐업지원 상세 내용

원스톱 폐업지원은 희망리턴 패키지의 핵심 프로그램으로, 폐업 과정에서 발생하는 다양한 비용과 절차를 종합적으로 지원합니다. 점포 철거비 지원의 경우 실제 소요된 비용을 증빙서류로 확인한 후 지급하는 실비 정산 방식을 채택하고 있습니다.

 

철거업체 선정 시에는 공단에서 검증된 업체 리스트를 제공하여 부당한 비용 청구를 방지하고 있으며, 필요시 현장 실사를 통해 적정성을 검증합니다. 또한 폐기물 처리비의 경우 환경부 기준에 따른 정당한 처리비용만 인정하여 환경친화적인 폐업을 유도하고 있습니다.

이와 함께 제공되는 컨설팅 서비스는 개별 상황에 맞는 맞춤형 조언을 통해 효율적인 폐업 진행을 도모합니다.

점포 철거비 지원

  • 지원 금액: 최대 600만원 (2025년 확대)
  • 지원 범위: 철거비, 원상복구비, 폐기물 처리비
  • 지급 방식: 실비 정산 (증빙서류 필요)

폐업 컨설팅

  • 사업 정리 전략 수립
  • 채무 정리 방안 제시
  • 법적 절차 안내
  • 세무 처리 지원

법률 서비스

  • 임대차 분쟁 해결
  • 채무 조정 지원
  • 계약서 검토
  • 법적 분쟁 상담

💼 재기사업화 지원 프로그램 세부사항

재기사업화 지원은 경영개선과 재창업으로 구분되어 운영됩니다. 경영개선의 경우 기존 사업을 유지하면서 경영 방식을 개선하는 소상공인을 대상으로 하며, 재창업은 완전히 새로운 사업을 시작하는 경우에 해당합니다.

 

두 프로그램 모두 총 사업비 4,000만원 중 50%인 2,000만원을 정부에서 지원하며, 나머지 50%는 소상공인이 자부담해야 합니다. 자부담 비율 중 현금은 15% 이상, 현물은 35% 이하로 제한하여 실질적인 참여 의지를 확인합니다.

지원 기간은 최대 10개월이며, 매월 진행상황을 점검하여 목표 달성 여부를 모니터링합니다.

또한 사업 완료 후 6개월간 사후관리를 통해 지속적인 성장을 지원합니다.

 

경영개선 지원

  • 총 사업비: 4,000만원
  • 정부 지원금: 2,000만원 (50%)
  • 자부담: 2,000만원 (현금 600만원 + 현물 1,400만원)
  • 전문가 멘토링 및 컨설팅 포함

재창업 지원

  • 총 사업비: 4,000만원
  • 정부 지원금: 2,000만원 (50%)
  • 재창업 진단 및 사전교육
  • 사업계획서 작성 지원
  • 창업 자금 연계

🎯 특화취업지원 프로그램 내용

특화취업지원은 폐업 후 재취업을 희망하는 소상공인을 위한 프로그램입니다. 단순한 일자리 소개를 넘어서 개인의 경력과 적성을 분석하여 최적의 직무를 매칭하는 서비스를 제공합니다.

전직장려수당은 취업교육 이수와 구직활동 증빙을 조건으로 지급되며, 실제 취업 시에는 추가 인센티브도 제공됩니다. 취업교육 프로그램은 개인별 맞춤형으로 진행되며, 이력서 작성부터 면접 기법까지 실무 중심의 교육을 제공합니다.

특히 고용보험 미가입자나 영세사업자의 경우 우대 조건을 적용하여 사회적 배려를 실현하고 있습니다. 또한 국민취업지원제도와의 연계를 통해 보다 체계적인 취업 지원을 받을 수 있습니다.

 

전직장려수당

  • 지원 금액: 최대 100만원
  • 취업교육 이수 필수
  • 구직활동 증빙 필요
  • 고용보험 미가입자 우대

취업 교육 프로그램

  • 직업 상담 및 진로 설계
  • 이력서·자기소개서 작성법
  • 면접 기법 교육
  • 직종별 전문 교육

📞 지원 내용 문의처

  • 희망리턴패키지: ☎ 1800-5981
  • 재기사업화 상담: ☎ 1533-0100
  • 취업지원 상담: ☎ 1357

5. 신청 방법 및 절차 

온라인 신청 절차 및 상세 가이드

희망리턴 패키지 신청은 100% 온라인으로 진행되며, 별도의 방문 신청은 받지 않습니다.

신청 시스템은 24시간 운영되지만, 시스템 점검 시간(매일 02:00~06:00)에는 접속이 제한될 수 있습니다.

 

신청서 작성 시에는 정확한 정보 입력이 중요하며, 특히 사업자등록번호, 임대차 계약 정보, 매출 정보 등은 관련 서류와 일치해야 합니다. 신청 완료 후에는 접수번호가 발급되며, 이를 통해 진행상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 서류 보완이 필요한 경우 SMS와 이메일로 안내되며, 보완 기한은 통상 7일입니다. 또한 허위 신청 방지를 위해 국세청, 건강보험공단 등과 연계하여 실시간으로 정보를 검증합니다.

 

1단계: 사이트 접속 및 회원가입

2단계: 신청서 작성

  • 개인정보 및 사업자 정보 정확히 입력
  • 폐업 사유 및 지원 희망 분야 선택
  • 사업장 정보 및 임대차 계약 정보 상세 입력

3단계: 서류 제출

  • 필수 서류 온라인 업로드 (PDF, JPG 형식)
  • 추가 서류가 필요한 경우 개별 안내
  • 서류 검토 기간: 약 5-7일

4단계: 심사 및 승인

  • 서류 심사 후 현장 실사 (필요시)
  • 승인 결과 개별 통지 (SMS, 이메일)
  • 승인 후 지원 서비스 즉시 개시

📞 신청 관련 문의 및 상담

희망리턴패키지 전용 상담

  • 전화: ☎ 1800-5981
  • 운영시간: 평일 09:00~18:00
  • 온라인 상담: 희망리턴패키지 홈페이지 내 실시간 채팅

기술적 문제 해결

  • 소상공인24 고객센터: ☎ 1533-0100
  • 시스템 장애 신고: 홈페이지 내 장애신고 게시판

🌐 공식 신청 사이트


6. 필요 서류 및 준비사항 

📋 공통 필수 서류 및 상세 안내

희망리턴 패키지 신청을 위한 서류는 온라인 업로드 방식으로 제출하며, 모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것이어야 합니다. 특히 사업자등록증의 경우 폐업신고를 하지 않은 상태여야 하며, 이미 폐업한 경우에는 폐업신고증명원을 함께 제출해야 합니다.

 

임대차 계약서는 원본 또는 공증받은 사본만 인정되며, 계약 기간이 60일 이상인 것을 확인할 수 있어야 합니다. 통장 사본의 경우 지원금 입금을 위한 것으로, 본인 명의 계좌여야 하며 법인사업자의 경우 법인 명의 계좌도 가능합니다.

모든 서류는 스캔 또는 사진 촬영하여 업로드하되, 글자가 선명하게 보이도록 해야 하며 파일 크기는 10MB 이하로 제한됩니다.

 

기본 서류

  • 사업자등록증 사본 (3개월 이내 발급)
  • 대표자 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증 등)
  • 통장 사본 (지원금 입금 계좌, 본인 명의)
  • 임대차 계약서 사본 (원본 또는 공증본)

폐업 관련 서류

  • 폐업신고증명원 (폐업 완료 시)
  • 사업 운영 증빙 서류 (매출 관련 자료, 세금계산서 등)
  • 임대료 납부 증빙 (최근 3개월, 계좌이체 내역 등)

💡 프로그램별 추가 서류 상세 안내

각 프로그램별로 요구되는 추가 서류는 지원 내용의 특성에 따라 차별화됩니다. 원스톱 폐업지원의 경우 실제 철거 작업의 적정성을 확인하기 위해 점포 현황 사진이 필요하며, 이는 다양한 각도에서 촬영한 5장 이상의 사진이어야 합니다.

철거 예상 견적서는 최소 2개 업체 이상에서 받은 것을 제출해야 하며, 견적 내역이 구체적으로 명시되어야 합니다.

 

재기사업화의 경우 사업계획서가 가장 중요한 서류로, 공단에서 제공하는 양식을 사용해야 하며 시장 분석, 경쟁력 분석, 재무 계획 등이 구체적으로 작성되어야 합니다.

특화취업지원의 경우 구직 활동 계획서를 통해 진정성 있는 구직 의지를 확인하며, 관련 자격증이나 경력증명서가 있으면 가점을 받을 수 있습니다.

 

원스톱 폐업지원 추가 서류

  • 점포 현황 사진 (다양한 각도 5장 이상)
  • 철거 예상 견적서 (2개 업체 이상)
  • 임대인 동의서 (철거 동의 확인서)

재기사업화 추가 서류

  • 사업계획서 (공단 제공 양식 사용)
  • 재무제표 (최근 3년, 개인사업자는 소득금액증명원)
  • 경영 진단 관련 자료 (매출 추이, 손익 분석 등)

특화취업지원 추가 서류

  • 고용보험 가입 이력 확인서
  • 구직 활동 계획서 (상세 작성)
  • 희망 직종 관련 자격증 (보유 시)

📞 서류 관련 문의처

  • 서류 작성 지원: ☎ 1800-5981
  • 기술 지원: ☎ 1533-0100
  • 방문 상담: 전국 소상공인시장진흥공단 지역센터

7. 성공적인 신청을 위한 팁 

소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드

🏆 신청 성공률 높이는 방법 및 전략

희망리턴 패키지의 신청 성공률을 높이기 위해서는 철저한 사전 준비가 필수입니다. 특히 선착순 접수 방식이므로 신청 개시와 동시에 즉시 접수할 수 있도록 모든 서류를 미리 준비해야 합니다.

성공한 신청자들의 공통점을 분석해보면, 사업 운영의 진정성을 보여주는 구체적인 증빙 자료를 충분히 제출했다는 점입니다.

 

예를 들어, 단순한 매출 자료뿐만 아니라 고객과의 거래 내역, 직원 급여 지급 내역, 임대료 납부 내역 등을 종합적으로 제출하여 실질적인 사업 운영을 증명했습니다. 또한 폐업 사유를 구체적이고 객관적으로 서술하여 심사위원들이 상황을 명확히 이해할 수 있도록 했습니다. 

 

사전 준비 철저히

  • 모든 서류를 미리 준비하여 신청 시점에 즉시 제출
  • 서류 누락이나 오류가 없도록 사전 점검 (체크리스트 활용)
  • 임대차 계약서 등 중요 서류의 유효성 미리 확인

전문가 상담 적극 활용

  • 신청 전 소상공인시장진흥공단 상담센터 이용
  • 지역별 소상공인 지원 기관 상담 받기
  • 소상공인24 온라인 상담 서비스 활용

신청 시기 전략적 고려

  • 선착순 접수이므로 가능한 한 빠른 신청 (오전 9시 정각 추천)
  • 예산 소진 전 조기 신청 권장 (보통 3-4월에 집중)
  • 연초(1-3월) 신청 시 승인 확률 높음

사업 계획의 구체성 및 현실성

  • 재기사업화 신청 시 현실적이고 구체적인 계획 수립
  • 시장 분석과 경쟁력 확보 방안 명시
  • 자금 운용 계획의 타당성 검토

⚠️ 주의사항 및 제재 내용

희망리턴 패키지는 국민의 세금으로 운영되는 사업이므로 엄격한 관리가 이루어집니다.

특히 허위 신청이나 부정 수급에 대해서는 무관용 원칙을 적용하고 있으며, 적발 시 형사 고발까지 이루어질 수 있습니다.

중복 신청의 경우에도 엄격히 관리되며, 동일 사업자가 여러 프로그램에 동시 신청하거나 가족 명의로 중복 신청하는 경우 모두 탈락 처리됩니다.

또한 지원금 사용 후에도 정기적인 모니터링이 이루어지며, 목적 외 사용이 확인되면 전액 환수 조치와 함께 향후 5년간 정부 지원 사업 참여가 제한됩니다.

따라서 신청 전에는 반드시 자격 요건을 정확히 확인하고, 지원금 사용 계획도 목적에 부합하게 수립해야 합니다.

 

중복 신청 불가

  • 동일 사업자는 연간 1회만 신청 가능
  • 타 정부 지원 사업과 중복 수혜 제한
  • 가족 명의 중복 신청 시 모두 탈락

허위 신청 시 엄중 제재

  • 허위 서류 제출 시 지원 제외 및 전액 환수 조치
  • 향후 5년간 정부 지원 사업 참여 제한
  • 악질적인 경우 형사 고발 조치

사후 관리 의무사항

  • 지원금 사용 내역 상세 보고 의무
  • 정기적인 진행 상황 점검 협조
  • 목적 외 사용 시 전액 환수

📞 성공 전략 상담

  • 전략 상담: ☎ 1800-5981
  • 서류 검토: ☎ 1533-0100
  • 온라인 컨설팅: 희망리턴패키지 홈페이지

8. 자주 묻는 질문(FAQ)?1

소상공인 희망리턴 패키지 원스톱 완전 가이드

 

Q1. 희망리턴패키지는 언제까지 신청할 수 있나요?

A: 2025년 1월 17일부터 12월 31일까지 신청 가능하며, 예산 소진 시 조기 마감됩니다. 2024년의 경우 4월 말경 예산이 소진되어 조기 마감되었으므로, 가능한 한 빠른 신청을 권장합니다. 특히 점포철거비 지원의 경우 신청량이 많아 더욱 빨리 마감될 가능성이 높습니다.

Q2. 점포 철거비 600만원은 어떻게 산정되나요?

A: 실제 철거비용을 증빙서류로 확인하여 최대 600만원까지 지원합니다. 견적서, 계약서, 영수증 등이 필요하며, 부당하게 비싼 견적을 방지하기 위해 공단에서 적정성을 검토합니다. 철거업체는 공단 추천 업체를 이용하는 것이 안전하며, 개별 선정 시에는 사전 승인을 받아야 합니다.

Q3. 프랜차이즈 가맹점도 신청 가능한가요?

A: 네, 프랜차이즈 가맹점도 소상공인 기준에 부합하면 신청 가능합니다. 다만 본사와의 계약 조건을 확인해야 하며, 특히 철거 관련 조항이 있는지 사전에 검토해야 합니다. 가맹 계약서상 철거 제한 조항이 있다면 본사 동의서가 필요할 수 있습니다.

Q4. 온라인 쇼핑몰만 운영했어도 신청할 수 있나요?

A: 오프라인 점포가 있어야 원스톱 폐업지원 신청이 가능합니다. 온라인 전용 사업자는 다른 프로그램(특화취업지원, 재기사업화)을 이용하시기 바랍니다. 다만 온라인 쇼핑몰이라도 실제 창고나 사무실을 임대하여 운영했다면 해당 공간에 대한 철거비 지원을 받을 수 있습니다.

Q5. 부채가 많아도 지원받을 수 있나요?

A: 네, 부채 규모는 신청 자격에 영향을 주지 않습니다. 오히려 채무조정 등의 추가 지원을 받을 수 있으며, 개인회생이나 파산 절차 중이어도 신청 가능합니다. 다만 채무 상황이 복잡한 경우 법률 상담을 먼저 받는 것을 권장합니다.

Q6. 가족이 운영하는 여러 사업장이 있으면 어떻게 되나요?

A: 각 사업자등록증별로 개별 신청이 가능합니다. 다만 실질적으로 동일한 사업으로 판단되면 제한될 수 있으므로, 각각 독립적인 사업임을 증명할 수 있는 자료를 준비해야 합니다. 사업장 위치, 취급 품목, 고객층 등이 서로 다름을 입증하는 것이 중요합니다.

Q7. 지원금은 언제 받을 수 있나요?

A: 승인 후 관련 서류 제출 완료 시점부터 약 2-3주 내에 지급됩니다. 철거비는 실제 철거 완료 후 증빙서류 제출 시 지급되며, 긴급한 경우 선지급도 가능합니다. 다만 선지급의 경우 추후 정산 과정에서 차액이 발생할 수 있습니다.

Q8. 재창업 시 업종을 바꿔도 되나요?

A: 네, 가능합니다. 오히려 시장성 있는 업종으로의 전환을 권장하며, 관련 교육과 컨설팅을 제공합니다. 업종 전환 시에는 새로운 업종에 대한 충분한 이해와 준비가 필요하므로, 사전 교육 프로그램 참여를 적극 권장합니다.

Q9. 신용등급이 낮아도 신청할 수 있나요?

A: 2025년부터는 신용등급보다 사업 역량과 계획성을 중시합니다. 다만 금융기관 채무불이행자는 채무 정리가 선행되어야 하며, 개인회생이나 파산 절차를 진행 중인 경우에도 신청 가능합니다. 신용등급이 낮더라도 성실한 사업 운영 이력이 있다면 긍정적으로 평가됩니다.

Q10. 코로나19로 인한 폐업도 지원 대상인가요?

A: 네, 코로나19 등 외부 요인으로 인한 폐업도 지원 대상에 포함됩니다. 관련 증빙서류(매출 감소 증명, 방역 조치로 인한 영업 제한 확인서 등)를 제출하면 되며, 이런 경우 우선 지원 대상으로 분류됩니다.

Q11. 임대료를 연체 중이어도 신청할 수 있나요?

A: 임대료 연체 상황도 경영위기의 한 형태로 인정됩니다. 임대인과의 분쟁 해결도 함께 지원받을 수 있으며, 법률 상담을 통해 합리적인 해결 방안을 찾을 수 있습니다. 다만 악의적인 연체는 제외됩니다.

Q12. 지원받은 후 다시 같은 업종으로 창업하면 안 되나요?

A: 제한사항은 없으나, 이전 실패 요인을 분석하여 개선된 사업 모델로 재창업하는 것을 권장합니다. 같은 업종이라도 운영 방식, 타겟 고객, 마케팅 전략 등을 바꾸면 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

Q13. 개인사업자만 신청 가능한가요?

A: 법인사업자도 소상공인 기준(상시근로자 수)에 부합하면 신청 가능합니다. 법인의 경우 대표이사가 신청하며, 필요 서류가 개인사업자와 일부 다를 수 있으므로 사전에 확인해야 합니다.

Q14. 서류 준비가 어려운데 도움을 받을 수 있나요?

A: 네, 소상공인시장진흥공단에서 서류 작성 지원 서비스를 제공합니다. 1800-5981로 문의하시면 담당자가 개별 상담을 통해 도움을 드립니다. 또한 전국 지역센터에서도 대면 상담이 가능합니다.

Q15. 지원받은 후 의무사항이 있나요?

A: 지원금 사용 내역 보고, 정기 점검 협조, 교육 프로그램 이수 등의 의무사항이 있습니다. 성실히 이행하셔야 하며, 불이행 시 지원 중단이나 환수 조치가 있을 수 있습니다. 하지만 정당한 사유가 있는 경우 조정이 가능합니다.

📞 추가 문의처

  • FAQ 관련 상담: ☎ 1800-5981
  • 기술적 문의: ☎ 1533-0100
  • 정책 문의: ☎ 1357

🎯 마무리

2025년 소상공인 희망리턴 패키지는 어려운 경영 환경에 처한 소상공인들에게 실질적인 도움을 제공하는 종합 지원 프로그램입니다. 특히 올해는 지원 규모가 대폭 확대되어 점포 철거비 최대 600만원, 재기사업화 지원금 2,000만원, 전직장려수당 100만원 등 총 2,700만원의 지원을 받을 수 있게 되었습니다.

 

이 프로그램의 가장 큰 특징은 단순한 자금 지원을 넘어서 폐업부터 재기까지 전 과정을 체계적으로 관리한다는 점입니다.

5개 분야 전문가의 1:1 맞춤형 컨설팅, 법률·세무 지원, 재취업·재창업 연계 서비스까지 제공하여 진정한 의미의 '재기'를 도모합니다.

폐업을 고민하고 계시거나 새로운 시작을 준비하는 소상공인 여러분들께서는 이 기회를 놓치지 마시고 적극적으로 신청하시기 바랍니다.

2025년 추경 494억원이 확보되어 더 많은 분들이 혜택을 받을 수 있게 되었지만, 선착순 접수이므로 빠른 신청이 중요합니다.

🔗 핵심 연락처 및 사이트 정보

구분연락처웹사이트운영시간
희망리턴패키지 전용 ☎ 1800-5981 https://www.sbiz.or.kr/nhrp/main.do 평일 09:00~18:00
소상공인 통합콜센터 ☎ 1533-0100 https://www.sbiz24.kr 평일 09:00~18:00
중소기업 통합콜센터 ☎ 1357 https://www.mss.go.kr 평일 09:00~18:00
중소벤처기업부 ☎ 044-204-7800 https://www.mss.go.kr 평일 09:00~18:00
소상공인시장진흥공단 ☎ 1533-0100 https://www.semas.or.kr 평일 09:00~18:00

더 자세한 정보는 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있으며, 궁금한 사항은 전용 상담센터로 문의하시기 바랍니다. 전문 상담사가 개별 상황에 맞는 맞춤형 조언을 제공해드립니다.

여러분의 새로운 희망찬 출발을 진심으로 응원합니다! 🌟


📋 체크리스트: 신청 전 점검사항

✅ 소상공인 자격 요건 확인 (상시근로자 5명 미만)
✅ 임대차 계약 60일 이상 운영 확인
✅ 필수 서류 준비 완료 (사업자등록증, 신분증, 통장사본, 임대차계약서)
✅ 온라인 신청 사이트 회원가입 완료
✅ 지원 프로그램 선택 (원스톱폐업/재기사업화/특화취업)
✅ 사전 상담 완료 (☎ 1800-5981)

 

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